01 Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des
Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
- Verantwortlicher
-
AkroServices KGSM GbR
Neckarhalde 22
72108 Rottenburg am Neckar
- E-Mail
- info@akroservices.de
- Telefon
- +49 152 33886476
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Nach § 38 BDSG besteht
dazu für uns keine Pflicht, weil weniger als 20 Personen ständig mit der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind.[bei Wachstum erneut prüfen]
02 Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für die Bereitstellung
dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Eine
Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt, und wir verkaufen keine
Daten.
Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes
Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Bei jeder
Verarbeitung unten steht, welche gilt.
03 Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern in Deutschland betrieben. Wir setzen dafür die
Anbieter
[Strato AG und IONOS SE — genaue Firmierung und Anschrift
ergänzen]
ein.
Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser
übermittelt und die technisch erforderlich sind, um die Seite anzuzeigen:
- aufgerufene Seite und Datum sowie Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
- Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
- IP-Adresse [gekürzt? Kürzung prüfen und hier festhalten]
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur
Bildung von Nutzungsprofilen verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in
der Sicherheit unserer Systeme.
Auftragsverarbeitung:Mit unseren Hosting-Anbietern besteht ein
Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.[AVV mit Strato und IONOS abschließen und hier bestätigen]
04 Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie
dort machen:
Felder des Kontaktformulars und ihr Zweck| Angabe | Pflicht | Wofür |
|---|
| Name | ja | persönliche Ansprache |
| Betrieb | ja | Einordnung der Anfrage |
| E-Mail | ja | Antwort auf Ihre Anfrage |
| Telefon | nein | Rückruf, falls gewünscht |
| Thema | nein | Vorbereitung des Gesprächs |
| Nachricht | ja | Ihr Anliegen |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage regelmäßig auf
den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
an der Beantwortung von Anfragen.
Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld zur Abwehr automatisierter
Einträge. Es wird nicht ausgewertet, wenn es leer bleibt, und speichert keine
personenbezogenen Daten.
Vor dem Go-live ergänzen:Das Formular ist derzeit noch nicht
angebunden. Sobald der Versandweg feststeht, muss hier stehen, wohin die Daten
gehen — eigener Server, E-Mail-Postfach oder ein externer Dienst. Bei einem
externen Dienst braucht es zusätzlich dessen Nennung und einen
Auftragsverarbeitungsvertrag.
05 E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren,
verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Zu WhatsApp:WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited
betrieben, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns dort schreiben,
verarbeitet WhatsApp Verbindungs- und Nutzungsdaten nach eigenen Bestimmungen,
auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht
ausgeschlossen. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail,
Telefon oder das Formular.
[Prüfen, ob WhatsApp Business genutzt wird — dann sind
zusätzliche Angaben erforderlich.]
06 Schriften und externe Inhalte
Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Serverausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen
externen Dienst, und es wird keine IP-Adresse an Dritte übertragen.
Wir binden derzeit keine externen Karten, Videos, Schriften oder Skripte ein.
[Bei späterer Einbindung — etwa Google Maps oder YouTube — muss
dieser Abschnitt ergänzt und ein Einwilligungsbanner eingerichtet werden.]
07 Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine Cookiesund verwendet keine Analyse-
oder Trackingdienste. Es findet keine Reichweitenmessung statt, es werden keine
Nutzungsprofile gebildet und es besteht keine Verbindung zu sozialen Netzwerken.
Aus diesem Grund benötigen wir auch kein Einwilligungsbanner nach § 25 TDDDG.
[Falls später Analytics, Consent-Tool oder eingebettete
Inhalte hinzukommen, ist dieser Abschnitt hinfällig und muss vollständig neu
geschrieben werden — inklusive Einwilligungslösung.]
08 Daten aus Kundenprojekten
Im Rahmen unserer Leistungen erstellen und betreiben wir Websites für unsere
Kunden. Soweit dabei personenbezogene Daten der Besucher dieser Kundenwebsites
verarbeitet werden, ist der jeweilige Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO;
wir handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach
Art. 28 DSGVO.
Inhalte, die Kunden uns für ihr Projekt zur Verfügung stellen — etwa Texte,
Bilder und Kontaktangaben — verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des
Auftrags.
09 Speicherdauer
Speicherdauer nach Datenart| Daten | Dauer |
|---|
| Server-Logfiles | [z. B. 7 Tage — tatsächliche Einstellung eintragen] |
| Anfragen ohne Auftrag | bis zur Erledigung, danach Löschung nach spätestens [z. B. 6 Monaten] |
| Anfragen mit Auftrag | für die Dauer der Zusammenarbeit |
| Vertrags- und Rechnungsdaten | gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO |
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine
gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
10 Empfänger und Drittländer
Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit das zur Erfüllung unserer Leistungen
erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger sind
derzeit:
- unsere Hosting-Anbieter, Serverstandort Deutschland
-
unser Steuerberater und ggf. Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten[bestätigen]
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR findet
nicht statt — mit Ausnahme des Falls, dass Sie uns freiwillig über WhatsApp
kontaktieren (siehe Abschnitt 05).
11 Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen
Daten:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruchgegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter
Interessen (Art. 21 DSGVO)
-
Widerrufeiner erteilten Einwilligung mit Wirkung für die
Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine formlose Nachricht aninfo@akroservices.de genügt. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.
12 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren
(Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
[Kontaktdaten vor Veröffentlichung auf Aktualität prüfen]
13 Datensicherheit
Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS. Sie erkennen das
am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und am Präfixhttps://.
Unsere Systeme sind durch Zugriffsbeschränkungen und Protokollierung gesichert.
Sicherungskopien werden redundant vorgehalten. Wir treffen technische und
organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust,
Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen.
14 Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere
Verarbeitungen ändern — etwa weil wir einen neuen Dienst einsetzen. Es gilt jeweils
die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
